ELÉRHETŐSÉGEINK

Központi
ügyfélszolgálatunk
címe:

7632 Pécs, Siklósi út 52.
Telefon: 72/502-101,
72/502-111
Fax: 72/805-333
Zöld szám: 80/200-590

Parkolási ügyfélszolgálat:
72/805-385

Nyitva tartása:
Hétfő: 8.00-20.00
Kedd-péntek: 8.00-18.00
Szombat: 8.00-13.00

E-mail:
biokom@biokom.hu
ugyfelszolgalat@biokom.hu

Aktuális híreink

Új, innovatív növénykezelések Pécsett

A növényvédelmi munkák kapcsán jelentős technológiai fejlődés történt hazánkban az elmúlt években, amelynek lehetőségeit Pécs városában a BIOKOM Kft. is igyekszik kihasználni. 

Részletek >>
A BIOKOM Kft. folyamatosan fejleszti szelektív hulladékgyűjtési rendszerét

Ettől a héttől már 3400 pécsi háztartás számára elérhető a „házhoz menő” szelektív gyűjtés Pécsett

Részletek >>
Tisztább lesz Pécsbánya is!

Tavaszi takarítás önkéntesekkel Pécsbányán - 2012. május 5. szombat

Pécsbánya városrész Civil Polgárai 2012. május 5-ére (szombatra) tavaszi takarítási akciót szerveznek, amely során megtisztulnak a pécsbányai utcák, területek. 

Részletek >>
Zöldebb lett

Pécs Nem csak a nyár érkezett meg a hétvégére, hanem ismét virágba, azaz „növénybe” borult Pécs belvárosa.

Részletek >>
Díjváltozás

A BIOKOM Kft. tájékoztatja Tisztelt Ügyfeleit, hogy a települési szilárd hulladék kezelésével kapcsolatos közszolgáltatásról és annak kötelező igénybevételéről szóló rendelet 13. § (2-ben) meghatározott hulladékkezelési közszolgáltatás egységnyi díjtételei 2012. május 1-jétől megváltoznak.

Részletek >>
Eredményes volt a tavaszi nagytakarítási akció!

Közel 500 zsák hulladék és még 3 konténernyi eldobált szemét került begyűjtésre a 2012. április 21-ére meghirdetett, tavaszi nagytakarítási akcióban, amelyen a pécsi lakosság, cégek, szervezetek, egyesületek és alapítványok vettek részt majdnem 400 fővel. 

Részletek >>
DÍJVÁLTOZÁS

A BIOKOM Kft. tájékoztatja Tisztelt Ügyfeleit, hogy a települési szilárd hulladék kezelésével kapcsolatos közszolgáltatásról és annak kötelező igénybevételéről szóló rendelet 13. § (2-ben) meghatározott hulladékkezelési közszolgáltatás egységnyi díjtételei 2012. május 1-jétől megváltoztak.

Részletek >>
Folyamatosan ellenőrzik és javítják a tereket

Az elmúlt rendszerben csaknem háromszázötven játszótér épült Pécsett. Az elmúlt esztendőkben az uniós előírásoknak megfelelően egyharmadukat átépítették, e mellett a lakótelepeken és a belvárosban sorra hozták létre a Pöttyös Játszótereket.

Részletek >>
Térítésmentes tavaszi, lakossági elektromos és elektronikai hulladékgyűjtés

A BIOKOM Kft. elektromos és elektronikai (továbbiakban e-hulladék) gyűjtést szervez 2012-ben is Pécsett. Az e-hulladék alatt a háztartásokban elhasználódott elektromos berendezéseket értjük, ide tartozik pl.: a mosógép, tv, hűtő, tűzhely, számítógép, monitor, mikrohullámú sütő, lemezjátszó, videó, kávédaráló, hajszárító, stb.

Részletek >>
Térítésmentes tavaszi, lakossági veszélyeshulladék-gyűjtés

A hulladékkezelési közszolgáltatás keretében nem gyűjthetőek a veszélyes hulladékok.

Részletek >>
Karbantartási munkák Pécs kisvízfolyásain

A pécsi kisvízfolyások az elmúlt évtizedekben a karbantartási munkák elmaradása miatt jelentősen feltöltődtek, nagymértékben benőtte őket a növényzet. A vízfolyások a leszűkült keresztmetszet miatt nagy esőzések idején gyorsan megtelnek, s nem egyszer kiöntenek.

Részletek >>

Tulajdonosváltozás kötelező bejelentése ingatlan adásvétele esetén

Lakóingatlan eladásakor, illetve vételekor mind a magánszemélyeknek, mind az építőipari vállalkozásoknak – a szolgáltatóknál megszokott módon – fontos a tulajdonosváltozás tényét eladónak és vevőnek egyetemlegesen, a BIOKOM Kft. ügyfélszolgálatán személyesen, vagy akadályoztatás esetén megbízott útján 15 napon belül bejelenteni. 

Tehát ugyanúgy, mint a többi közszolgáltatás esetében, a hulladékkezelési szolgáltatásnál sem elegendő a régi ill. az új szerződő partner egymás közötti szóbeli egyeztetése, a tényeket a BIOKOM Kft. ügyfélszolgálatán személyesen szükséges jelezni 15 napon belül. Amennyiben ez nem történik meg, akkor a BIOKOM Kft. továbbra is a régi partner felé számlázza ki a díjat, hiszen nincs információja a változás bekövetkezéséről. Az írásbeli bejelentésig a közszolgáltatási díj a korábbi szerződő partnert terheli.

Ingatlan bérbeadása esetén az ingatlantulajdonos mögöttes felelősséggel tartozik bérlője iránt, tehát az esetlegesen keletkező díjhátralék megfizetéséért is felel.

Az újonnan épülő ingatlanok tulajdonosai a BIOKOM Kft. ügyfélszolgálatán köthetik meg az írásbeli hulladékszállítási közszolgáltatási szerződést. Érdemes tisztában lenni azzal a ténnyel, hogy a hulladékkezelési szolgáltatás kötelező közszolgáltatás, azaz kötelező a szolgáltató részéről nyújtani, illetve a lakosság részéről igénybe venni – akkor is, ha nincs erre vonatkozó, érvényes írásbeli közszolgáltatói szerződés. A szerződéses jogviszony automatikusan létrejön akkor is, ha „a közszolgáltató a közszolgáltatás ellátására vonatkozó rendelkezésre állási készségét biztosítja”.

Pécs MJV Közgyűlésének a hulladékgazdálkodásról szóló 2000. évi XLIII. törvény alapján alkotott 2002. 07. 01-vel hatályba lépett 44/2002. sz. rendelete értelmében a hulladékszállítási díjszabás alapja már nem a háztartásban élők létszáma, hanem a képződő hulladék mennyiségével arányos hulladéktároló edény, illetve edények űrtartalma és az ürítések gyakorisága.

  • Az Egészségügyi Minisztérium 16/2002. számú rendeletének megfelelően az ürítési gyakoriság nagyvárosias övezetben kötelezően heti két alkalom. A 44/2002. sz. rendelet a közös edényhasználatú társasházak esetében kötelezően előírja a hulladéktároló edény minimális tárolókapacitását. A közösen használt edény vagy edények tárolókapacitásába ennek megfelelően az egyes háztartásokat minimálisan 70 literrel, illetve az egy fős háztartásokat minimum 35 literrel kell beszámítani.

A hulladékszállítás igénybevétele és a díjfizetés abban az esetben szüneteltethető maximálisan 1 év időtartamra, ha az írásbeli, egyedi edény használatú (egyetlen háztartásra szóló) hulladékszállítási közszolgáltatási szerződéssel rendelkező ingatlantulajdonos, illetve családtagjai két naptári hónapnál hosszabb ideig az ingatlant nem használják, vagyis az ingatlanban senki nem lakik. A szüneteltetést írásban – levélben vagy személyesen az ügyfélszolgálati irodánkban – kell a közszolgáltatótól kérni, legalább 8 nappal a szüneteltetés megkezdésének várható időpontja előtt. Az utólag benyújtott kérelmet visszamenőleges hatállyal a közszolgáltatónak nincs módjában elfogadni.

A szüneteltetésre vonatkozó igénybejelentés megismételhető. Ha az ingatlan a szüneteltetési időtartam lejárta előtt újból lakottá válik, annak tényét a közszolgáltatóval szerződött fél, vagy meghatalmazottja köteles az ismételt igénybevétel előtt legalább 3 nappal korábban a közszolgáltatónak bejelenteni. A bejelentésben foglaltak valóságtartalmát a BIOKOM Kft. ellenőrizni jogosult.

Abban az esetben, ha a közszolgáltató munkatársai helyszíni ellenőrzés során az ingatlant lakottnak találják, a szüneteltetési engedélyt a BIOKOM Kft. visszavonja és kiszámlázza a díjat.Közös edényhasználatú társasházi lakás esetében a szolgáltatás nem szüneteltethető.

BIOKOM Kft.


KÜLDETÉSÜNK
Környezettudatos tevékenységünkkel elősegíteni a környezeti állapotok javulását és a fenntartható fejlődés elveinek érvényesülését. A dél-dunántúli régió hulladékkezelési közszolgáltatójaként a legfontosabb értékeinknek a környezet tiszteletét és annak megóvását, a minőség iránti elkötelezettséget valljuk. Városüzemeltetés tekintetében az itt élők jó közérzete és kényelme érdekében végezzük tevékenységünket - egy barátságos, tiszta, rendezett, jól lakható, vonzó városért dolgozunk.



Feliratkozás Hírlevelünkre